אם העבודה 1:1 כבר מלאה ואת רוצה לעלות לשלב הבא, אני ממליצה להתחיל מסדנה, כי היא בודקת את הרעיון שלך מהר ובלי לבנות הרבה. מליווי קבוצתי כדאי להמשיך כשאנשים צריכים תהליך וליווי לאורך זמן, ולקורס דיגיטלי רק כשיש לך שיטה שכבר עבדה עם אנשים וקהל שמכיר אותך.
איך יודעים שאת מוכנה לשלב הזה?
לפני שבוחרים פורמט, תבדקי אם בכלל הגיע הזמן:
- היומן שלך מלא, ואין לך איפה להוסיף לקוחה בלי לפגוע באחרות.
- את עונה שוב ושוב על אותן שאלות ומלמדת את אותם דברים.
- יש לך דרך עבודה ברורה, עם שלבים, שכבר עשית עם כמה לקוחות.
- יש מי ששואלת אם יש לך משהו במחיר אחר או במסגרת אחרת.
- ההצעה המרכזית שלך ברורה ורווחית.
אם הסעיף האחרון לא נכון, אני הייתי מתחילה שם, לפני שמוסיפים עוד הצעה. כתבתי על זה במאמר על סולם הצעות.
מה ההבדל בין האפשרויות?
סדנה. אירוע חד פעמי של כמה שעות או יום, פרונטלי או בזום, על נושא אחד ברור.
- מתאימה כשאת רוצה לבדוק רעיון, להכיר אנשים חדשים ולפגוש אותם באמת.
- לשים לב: יש כאן הפקה. כשעשיתי את המחזור הראשון של סדנת Master Business שלי, השקעתי בכל פרט, מהמצגת ועד דפי העזר ותיקיית הדרייב האישית עם החומר לכל מי שהגיע, ויום לפני ישנתי בקושי שעתיים מרוב התרגשות. זו עבודה אמיתית, גם אם זה יום אחד.
ליווי קבוצתי. תהליך לאורך כמה שבועות או חודשים, עם מפגשים קבועים לכמה משתתפות יחד.
- מתאים כשהתוצאה דורשת זמן ויישום, ומשתתפות יכולות ללמוד גם זו מזו.
- לשים לב: קבוצה לא מתאימה לכל אחת. יש מי שצריכה משהו אישי וממוקד. לכן כדאי להגיד מראש למי המסגרת מתאימה ומה משתתפת לא תקבל בה. הרחבתי על זה במאמר על בחירת ליווי.
קורס דיגיטלי. תוכן מוקלט שהתלמידה עוברת בקצב שלה.
- מתאים כשאפשר ללמד את הנושא בצעדים ברורים, בלי להכיר כל מקרה לעומק.
- לשים לב: קורס לא מוכר את עצמו. הוא דורש צילום ועריכה, שיווק קבוע ומענה לתלמידות. ההכנסה לא באה מעצמה, וחשוב להבין את זה לפני שמתחילים.
הרצאה או ריטריט. הרצאה טובה כשרוצים להיחשף לקהל חדש, ובעיקר כשארגון או קהילה מזמינים אותך. ריטריט מתאים למי שכבר יש לה קהל נאמן, ודורש הפקה לא קטנה.
איך בוחרים מה מתאים לך?
תעני על השאלות האלה בכתב:
- מה את רוצה שזה ייתן לך? לבדוק רעיון, לפנות שעות, או להגיע לקהל חדש.
- מה הלקוחה צריכה כדי להצליח? אם היא צריכה מישהי שתבדוק אותה תוך כדי, קורס לבד כנראה לא יספיק.
- יש לך קהל? למכור סדנה קטנה אפשר גם לרשימה קטנה. קורס דיגיטלי צריך הרבה יותר אנשים שמכירים אותך.
- איך את אוהבת לעבוד? אם את מקבלת אנרגיה מאנשים בחדר, ואין לך כוח לצלם ולערוך, תהיי כנה עם עצמך.
- כמה זמן יש לך עכשיו? הפורמט שאת בוחרת לא אמור להפיל את הלקוחות הקיימות שלך.
איך עושים את החשבון?
לפני שמחליטות, תפרסי על דף כמה זה מכניס וכמה זה לוקח. נניח ליווי קבוצתי של 10 משתתפות ב־1,500 שקל כל אחת: זה 15,000 שקל לפני הוצאות. נניח שיש 8 מפגשים של שעתיים, ועוד 14 שעות של הכנה: זה 30 שעות, פלוס מענה בין המפגשים.
עכשיו תשווי לעצמך: כמה את מכניסה על 30 שעות בעבודה 1:1? ומה קורה אם נרשמות רק 5 משתתפות? זו דוגמה בלבד, והמספרים אצלך יהיו שונים. מה שחשוב זה לעשות את החשבון לפני שמתחילות לבנות, ולא אחרי.
איך משווקים מסגרת חדשה?
קל להתרכז בבניית התוכן ולשכוח שמישהי צריכה לסמוך עלייך כדי לקנות אותו. אחרי סדנה שהעברתי בקורס להכשרת מדריכות ציפורניים, פנתה אליי מישהי שרק התחילה לשווק את הקורס שלה ולא הבינה למה לא מגיעות לקוחות. התוכן שלה הראה בעיקר עבודות שלה ושל התלמידות.
עבודות יפות זה חשוב, אבל זה לא מספיק. אנשים קונים ממישהי שהם מרגישים שהם יכולים לסמוך עליה. אז לפני שמפעילים ממומן, צריך תוכן שמראה מי את, איך את מלמדת ואיזה שינוי התלמידות שלך עוברות. כתבתי גם למה תוכן לפעמים לא מביא לקוחות.
איך מתחילות בלי לבנות הכול?
- תשאלי לפני שאת בונה. תכתבי ללקוחות קודמות על מה היו רוצות מפגש ומה קשה להן.
- תפתחי מחזור קטן קודם. מחזור ראשון קטן, בלי מערכת ובלי צילומים, רק כדי לראות מה קורה בחדר.
- תמכרי לפני שאת מכינה הכול. אם אף אחת לא נרשמת, גילית את זה לפני שהשקעת חודשים.
- תאספי משוב בסוף. מה עזר, מה היה חסר, ומה היו משנות.
- רק אז תקליטי. קורס שמבוסס על כמה מחזורים חיים יהיה מדויק הרבה יותר.
שאלות נפוצות
אני צריכה להפסיק ליווי אישי?
לא. ברוב המקרים המסגרות החדשות מתווספות לליווי האישי, ואת יכולה לצמצם אותו בהדרגה, אם בכלל. עבודה אישית גם נותנת לך הבנה עמוקה של מה הלקוחות צריכות.
כמה משתתפות צריך בקבוצה?
זה תלוי בכמה תשומת לב כל אחת צריכה ובחשבון שעשית. תקבעי לעצמך מראש את המינימום שמצדיק לפתוח מחזור, ואת המקסימום שמאפשר לך עדיין לראות כל אחת.
צריך קהל גדול כדי לפתוח סדנה?
לא בהכרח. אפשר להתחיל מלקוחות קודמות, מרשימת פניות שלא נסגרו ומהמלצות. מחזור ראשון קטן הוא גם הזדמנות טובה ללמוד לפני שמגדילים.
בהדרכה תמצאי את צוואר הבקבוק של העסק, ותדעי מה נכון לעשות עכשיו.
להדרכה ללא עלותאו לתיאום שיחת התאמה 1:1
יועצת ומאמנת עסקית לבעלות עסקים בתחום השירות, ובעלת סוכנות הסושיאל ALL IN Social. עוד עליי