נכון להתחיל פרסום ממומן כשכבר יש לך הצעה ברורה, תוכן שמחבר, ושיחת מכירה שהצליחה לסגור לקוחות משלמות גם בלי מודעות. ממומן מגדיל חשיפה, הוא לא מתקן דברים. אם מה שקיים היום עובד, הוא יכול להביא לזה עוד אנשים. אם מה שקיים לא עובד, הוא פשוט יראה את זה ליותר אנשים, ואת תשלמי על זה.
למה לא להתחיל ממומן כבר עכשיו?
כי כשאין פניות, ממומן נראה כמו הפתרון הכי מהיר. אני לגמרי מבינה את זה. שמים כסף, מקבלים אנשים, נגמרה הבעיה. אבל בדרך כלל הבעיה נמצאת עוד לפני המודעה.
אחרי סדנה שהעברתי בקורס להכשרת מדריכות ציפורניים, פנתה אליי מישהי שאמרה שהיא התחילה לפרסם ועדיין לא מגיעות לקוחות. כשראיתי את התוכן שלה, הוא כלל בעיקר עבודות יפות, בלי שום דבר שמראה מי היא. לפני שמפעילים ממומן, צריך לבנות חיבור ואמון דרך תוכן, ורק אחרי שיש תוכן שמחבר, אפשר להגדיל חשיפה. את הסיפור המלא כתבתי במאמר על תוכן שלא מביא לקוחות.
תחשבי מה היא רואה: היא נתקלת במודעה שלך, נכנסת לפרופיל לבדוק מי את, ומה היא מוצאת שם? זה הרגע שבו המודעה מרוויחה את הכסף שלה, או מבזבזת אותו.
מה חייב להיות מוכן לפני המודעה הראשונה?
תעברי על הרשימה הזאת בכנות. כל סעיף שנשאר לא מסומן הוא מקום שבו כסף עלול לברוח:
- הצעה אחת ברורה. את יכולה להגיד במשפט מה את מוכרת, למי זה מתאים ומה היא מקבלת. אם עדיין אין לך חבילות ברורות, זה הדבר הראשון.
- לקוחות ששילמו כבר על ההצעה הזאת. שתדעי שמישהי באמת מוכנה לשלם על זה, ולמה.
- מחיר שמשאיר מקום. גם המודעות הן הוצאה שצריכה לצאת ממשהו. אם בקושי מרוויחים היום, ממומן יכול להפוך עסקה טובה למפסידה.
- מקום שהיא מגיעה אליו. פרופיל מסודר עם תוכן שמראה אותך, או דף פשוט שמסביר ומאפשר להשאיר פרטים.
- תהליך לפניות. מי חוזרת אליהן, כמה מהר ומה כותבים. בלי דרך ברורה מהפנייה ועד התשלום, תשלמי על פניות שיתקררו.
- שיחת מכירה שעובדת. אם מתוך פניות שיש לך היום כמעט אף אחת לא סוגרת, יותר פניות רק יעייפו אותך.
- זמן. את יכולה לקלוט עוד לקוחות? אם את כבר באומס ומסרבת לעבודה, הבעיה שלך אחרת לגמרי.
- מעקב. דרך פשוטה לדעת מאיפה כל פנייה הגיעה ומה קרה איתה.
- כסף שאפשר לעמוד בהפסדו. ניסיון ראשון יכול לא לעבוד, וזה לא אמור לסכן לך את החודש.
מה הסימנים שעדיין מוקדם?
- את עדיין לא יודעת להסביר למה לקוחה תבחר בך ולא במישהי אחרת. קודם הבידול.
- כל לקוחה מקבלת אצלך הצעה אחרת ומחיר אחר, ואין לך מה בדיוק לפרסם.
- את מקווה שהמודעה תפתור את החודש הקשה הזה. פרסום שנעשה מלחץ תזרימי הוא בדיוק המקום שבו קל לקבל החלטות לא טובות.
- לא ענית לפניות שכבר יש לך בגלל עומס.
וזה לא אומר שאת לא תעשי ממומן. זה רק אומר מה קודם. סדר נכון כאן חוסך הרבה כסף.
איך מחליטים כמה אפשר לשלם?
אני לא אתן לך פה מספר "נורמלי", כי כל מספר כזה תלוי בתחום, במודעה, בקהל ובמחיר שלך, ומספר שעובד לאחת לא אומר כלום על השנייה. מה שכן אפשר לעשות זה לשבת עם המספרים שלך ולשאול מה נכון אצלך.
בואי ניקח דוגמה להמחשה בלבד. נניח שאת מוכרת חבילה ב־3,000 שקל, ואחרי כל ההוצאות וזמן העבודה שלך נשאר לך ממנה 1,000 שקל. אז ברור שעלות של יותר מ־1,000 שקל על לקוחה חדשה כזאת היא הפסד על העסקה הראשונה. את תחליטי כמה מתוך הסכום הזה נכון לך להשקיע, אחרי שתביאי בחשבון גם אם לקוחות נשארות או חוזרות.
המספר הזה הוא הסרגל שלך. בלעדיו אי אפשר לדעת אם מודעה עובדת או לא, והחישוב יושב קודם כול על הבנה של הכסף בעסק שלך. כדאי גם לבדוק עם רואה החשבון איך ההוצאה הזאת נרשמת.
איך עושים ניסיון ראשון בלי לסכן את העסק?
תתייחסי אליו כמו לבדיקה ולא כמו להבטחה שתציל את הרבעון:
- שירות אחד וקהל אחד. אל תפרסמי את כל העסק. תבחרי את ההצעה שהכי קל לך למכור.
- מסר אחד ברור. הבעיה שלה, למי זה מתאים ומה הצעד הבא.
- סכום ותאריך סיום שנקבעו מראש. הסכום שתחליטי עליו לפני שמתחילים, בלי להוסיף באמצע מהתרגשות או מלחץ.
- עדיף תוכן שכבר התחבר. אם יש לך סרטון שהביא תגובות טובות או פניות, הוא התחלה טובה למודעה.
- בדיקה לפי פניות וכסף, לא לפי לייקים. כמה פניות הגיעו, כמה מתאימות, כמה הגיעו לשיחה וכמה שילמו.
בסוף הבדיקה תשאלי איפה זה נתקע. אין פניות? כנראה המסר או הקהל. יש פניות שלא מתאימות? המודעה מושכת אנשים לא נכונים. יש פניות טובות שלא סוגרות? זה כבר לא ממומן, זו המכירה.
שאלות נפוצות
אפשר לפרסם בלי להעלות תוכן בכלל?
אפשר טכנית, אבל תחשבי על מי שמגיעה למודעה ורוצה להבין מי את. כשמדובר בשירות שבנוי על אמון, בלי תוכן שמראה אותך יהיה לה קשה לסמוך עלייך, ואז את משלמת על עניין שלא הופך לפנייה.
כדאי לעשות את זה לבד או לקחת מישהי שמתמחה בזה?
שתי האפשרויות יכולות לעבוד. גם אם את מעבירה את זה למישהי, תביני את המספרים שלך ותדעי מה את בודקת, כי ההחלטה העסקית נשארת שלך. וכדאי לזכור שאף אחד לא יכול לדעת מראש מה תהיה התוצאה.
כמה זמן צריך לתת לניסיון הראשון?
זה תלוי בסכום ובכמות הפניות שנכנסות, ואין מספר אחד שנכון לכולן. לכן כדאי לקבוע מראש תאריך ולהחליט לפי מה שקרה, ולא לפי תחושה של יום אחד.
בהדרכה עוברות על המספרים, ההצעה, השיווק והמכירות, ומוצאות את צוואר הבקבוק שלך.
להדרכה ללא עלותאו לתיאום שיחת התאמה 1:1
יועצת ומאמנת עסקית לבעלות עסקים בתחום השירות, ובעלת סוכנות הסושיאל ALL IN Social. עוד עליי